Ши-тцу относятся к длинношерстным породам собак. Волосы относительно мягкие, поэтому у собаки довольно часто появляются колтуны. Повышенное внимание стоит уделять хвосту, подмышкам, ушам и паху – именно в этих местах колтуны образуются особо часто. Расчесывать ши-тцу нужно каждый день или минимум раз в два дня. Если заниматься этой процедурой нерегулярно, то шерсть животного будет забиваться отмершим пухом и волосками, это может вызвать кожные заболевания или просто неприятные ощущения у собаки.
Линька у ши-тцу происходит два раза в год. Хотя ши-тцу и является длинношерстной собакой, но не стоит купать его чаще, чем раз в месяц или 2-3 недели. Слишком частые водные процедуры не дают сформироваться защитному жировому слою на внешних покровах животного.
Длинношерстные собаки требуют более частых груминг-процедур. Ши-тцу относится к породам, которые могут подвергаться стрижке. В целях гигиены рекомендуется выстригать шерсть между пальцев собаки и вокруг ануса. Сплошная стрижка ши-тцу не является обязательной, однако, подстриженная собака выглядит более аккуратно, также стрижка облегчает уход за шерсткой ши-тцу.
